1. Responsable y contacto
El tratamiento de los datos asociados a esta plataforma corresponde al responsable del servicio La Queen Analista de Números. Las solicitudes de privacidad pueden tramitarse mediante la sección de soporte de la plataforma.
2. Datos que pueden tratarse
La plataforma puede tratar datos de identificación y contacto facilitados por el usuario, país de residencia, datos técnicos de sesión y dispositivo, preferencias de comunicaciones, consentimientos, compras, pagos, accesos contratados, incidencias y actividad necesaria para prestar el servicio.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para crear y proteger cuentas, autenticar usuarios, controlar accesos, gestionar compras y servicios, mostrar contenido contratado, enviar comunicaciones transaccionales, prestar soporte, prevenir fraude y mantener la seguridad y trazabilidad operativa.
4. Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS requieren una elección separada del usuario. La aceptación de términos y privacidad no implica consentimiento para marketing.
5. Base del tratamiento
Según el caso, el tratamiento se basa en la ejecución del servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones aplicables, la protección de la seguridad de la plataforma y el consentimiento cuando este sea necesario.
6. Métricas y analítica técnica
La plataforma registra páginas vistas para medir el uso del sitio y mejorar el servicio. Para ello procesa la dirección IP y la información del navegador, y genera en el servidor un identificador seudónimo mediante una función criptográfica. La dirección IP no se almacena en claro en el registro de visitas. Cuando el visitante ha iniciado sesión, el registro también puede incluir el identificador de su cuenta. Estos datos deben tratarse como datos personales cuando permitan identificar o relacionar visitas con una persona.
7. Cookies y almacenamiento local
La plataforma puede utilizar cookies o mecanismos equivalentes estrictamente necesarios para mantener sesiones, reconocer dispositivos autorizados, proteger cuentas y conservar determinadas preferencias técnicas.
8. Publicidad y Google AdSense
La plataforma integra Google AdSense para la gestión y posible publicación de anuncios. Proveedores externos, incluido Google, pueden utilizar cookies u otros identificadores para mostrar anuncios, medir su rendimiento y, cuando corresponda y exista una base válida para ello, personalizar la publicidad.
Dependiendo de la configuración del servicio, Google y sus socios publicitarios pueden utilizar información relacionada con visitas a este sitio o a otros sitios para seleccionar y medir publicidad.
Los usuarios pueden consultar y administrar la personalización de los anuncios de Google desde la Configuración de anuncios de Google.
Más información sobre cómo Google utiliza los datos cuando se usan sitios o aplicaciones de sus socios está disponible en la información de privacidad de Google para sitios de partners.
9. Consentimiento para publicidad en Europa
Para usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, la plataforma puede mostrar un mecanismo de consentimiento antes de utilizar tecnologías publicitarias que lo requieran. Este mecanismo permite aceptar, rechazar o gestionar las opciones disponibles de acuerdo con la configuración aplicable de Google y de los proveedores publicitarios participantes.
Cuando el consentimiento sea necesario para una finalidad publicitaria, el usuario podrá modificar posteriormente sus preferencias mediante los mecanismos de privacidad disponibles.
10. Proveedores
Determinados proveedores tecnológicos pueden tratar datos únicamente en la medida necesaria para prestar funciones como alojamiento, autenticación, infraestructura, comunicaciones, pagos, publicidad o medición. Los proveedores de pago reciben los datos necesarios para procesar y verificar las operaciones que les correspondan.
11. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la cuenta, prestar los servicios contratados, atender obligaciones legales y de seguridad y resolver incidencias o reclamaciones. Después se eliminarán o anonimizarán cuando proceda.
12. Seguridad
La plataforma aplica controles técnicos y organizativos destinados a proteger las cuentas, las sesiones, los permisos y la información almacenada. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero.
13. Derechos
El usuario puede solicitar, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable, acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de sus datos, así como retirar consentimientos otorgados. Estas solicitudes pueden realizarse mediante soporte.
14. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores, obligaciones legales o tratamientos de datos. La versión vigente se identifica mediante su fecha de versión.